Son güncelleme: 24.10.2026
1. Genel hükümler
Bu internet sitesi Starkim A.Ş. tarafından işletilmektedir. Siteye erişim ve sitenin kullanımı aşağıdaki şartlara tabidir. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Kullanım koşulları
2.1. Yaş sınırı. Sitemizden alışveriş yapabilmek için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.
2.2. Hesap güvenliği. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayın. Şüpheli bir işlem fark ederseniz bize hemen bildirin.
2.3. Yasaklanan kullanımlar.
• Siteyi yasalara aykırı amaçlarla kullanmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmek
• Zararlı yazılım yüklemek ya da yaymak
• Sistemi manipüle etmeye çalışmak
• Ticari amaçla otomatik veri toplamak
3. Ürün ve sipariş koşulları
3.1. Ürün bilgileri. Sitemizdeki ürün bilgileri, fotoğraflar ve fiyatlar değişebilir. Güncel bilgi için ürün sayfasını kontrol edin.
3.2. Sipariş onayı. Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlanır. Stok durumuna göre bazı ürünler geçici olarak temin edilemeyebilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
3.3. Ödeme. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
4. Teslimat, iade ve değişim
4.1. Teslimat süresi. Siparişiniz en geç 4 gün içinde teslim edilir. Kargo ücretsizdir. Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyoruz.
4.2. Teslim alırken. Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin; ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştiririz.
4.3. İade hakkı. Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekir.
4.4. İade nasıl yapılır. Müşteri hizmetlerimize ulaşın; size iade kargo bilgisini iletelim. İade kargo ücretini biz karşılarız.
4.5. Değişim. İade yerine başka bir renk, boyut ya da model isterseniz aynı süre ve koşullarla değişim yapabilirsiniz.
4.6. Geri ödeme. İade ettiğiniz ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ücretiniz, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Taksitli ödemelerde iade, bankanızın uygulamasına göre kartınıza yansır.
5. Fikri mülkiyet hakları
Sitedeki tüm içerik, logo, tasarım ve yazılım şirketimize aittir ve izinsiz kullanılamaz. Ürün fotoğrafları ve açıklamaları tanıtım amaçlıdır.
6. Sorumluluğun sınırlandırılması
Sitenin kesintisiz çalışacağını garanti etmiyoruz. Teknik sorunlardan kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu tutulamayız.
7. Gizlilik
Kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu Gizlilik Politikası sayfamızda, çerezleri Çerez Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. İletişim
Elektronik posta: info@starkimgroup.com
Telefon: +90 212 541 68 97
Adres: Fatih Mah. Kubilay Cad. No: 23, Küçükçekmece, 34290 İstanbul
10. Güncellemeler
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.